CoThink

Menu
  1. Nederlandse website
  2. English website
  3. Site francais
  4. Deutsche website

.Publicaties

Publicaties

Categorieën

Laatste publicaties

VU-ziekenhuis Amsterdam deels gesloten

Dinsdag 23 oktober trof een computerstoring het VUMC Amsterdam. Hierdoor werden de poliklinieken en spoedeisende hulp gesloten. De oorzaak van de computer storing is niet bekend maar is op dit moment wel opgelost of onder controle. Hoe is onbekend maar leent zich prima voor een snelle ProbleemAnalyse waardoor de goede vragen worden gesteld.

Lees meer

Grote treinstoring in Amsterdam

Op 22 augustus crashte het verkeersleidingsysteem van Prorail in Amsterdam. Daardoor werd het treinverkeer in Amsterdam en omstreken stilgelegd. De oorzaak lag in het feit dat een dief een treintunnel van Schiphol in rende én dat er een software fout was.

Lees meer

Vragenstellen: May the Force be with you

Vragenstellen is belangrijk. Vragen waar het toilet is, of er nog iets te eten is of wat er op tv komt. Een vraag kan echter veel meer teweegbrengen. Het kan mensen in actie brengen als je vraagt om advies of hulp. Er is een stroom aan artikelen over het belang van vragenstellen om contact te maken. Het blijkt in allerlei onderzoeken dat het stellen van vragen relaties verdiept, samenwerking effectiever maakt en dat mensen zich daardoor meer gezien voelen.

Lees meer

Veel mis in Jeugdzorgketen

De RATIO-methoden van CoThink worden vooral gebruikt in omgevingen waar falen van techniek veel consequenties heeft. Een methode als Event Mapping is echter veel breder toepasbaar. Lees hier over een voorbeeld van problematiek in de jeugdzorgketen.

 

Lees meer

Tankstations droog door droogte

In de droge hete zomer van 2018 blijken tankstations droog te vallen. Dat ligt deels aan de droogte. Maar er is ook de samenloop van omstandigheden.

Lees meer

Complex Problem Solving - a talk by Martijn

A few short snippets from Martijn's talk about Complex Problem Solving @ TestBash 2018 by MinistryOfTesting:

 

 

Lees meer

Maandelijks 130 rijexamens afgebroken

In de Event Map is het artikel van de NOS gevisualiseerd. Door het visualiseren van de oorzaak / gevolg relatie wordt duidelijk wat er gedaan kan worden om het probleem op te lossen of te voorkomen.

Lees meer

Stroomstoring Schiphol

Een flinke stroomstoring zorgde zondag 29 april 2018, één van de drukste dagen van de meivakantie, voor een flinke chaos op Schiphol. TNO werd gevraagd een zorgvuldig onderzoek te doen. CoThink heeft op basis van publicaties in de media naar aanleiding van een eerste tussenrapportage een Event Map van deze gebeurtenis ontwikkeld.

 

 

Lees meer

Calamiteitenplan voor de Gemeente Leeuwarden

De ICT tak van de Gemeente Leeuwarden ervaar ik als een frisse, jonge, energieke organisatie. Ze bouwen en leveren future-proof ICT diensten samen met hun outsource partners. De diensten leveren ze niet alleen aan de Gemeente Leeuwarden, maar ook aan een flink aantal andere gemeente in de provincie inclusief de Waddeneilanden. Een onderdeel van het future-proof zijn is dat je klaar bent om een eventuele calamiteit (major incident) in de ICT dienstverlening effectief en efficiënt te bestrijden. De Gemeente Leeuwarden vroeg CoThink om hen te helpen om daarvoor een calamiteitenplan te ontwikkelen.

Lees meer

Nieuwsbrief mei 2018

Mis het niet - aanstekelijke berichten om mee de zomer in te gaan!

Lees meer
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. ...
  6. »
  7. 10
  1.  Faciliteren
  2.  Trainen
  3.  Implementeren
  4.  Contact