Facilitatie

Faciliteren - interventies waar een objectieve en krachtige procesbegeleiding gevraagd wordt om belangrijke vraagstukken op te lossen.

Complexe situaties vragen om de juiste richting en regie. Na een zorgvuldige beoordeling van het vraagstuk bepalen we samen met de opdrachtgever de beste aanpak. Hierbij maken we onderscheid in:

  • het in kaart brengen van de situatie inclusief de organisatiesensitiviteit
  • de oorzaak van actuele problemen bepalen
  • een afgewogen voorstel doen of een keuze maken
  • het ontwikkelen van plannen en projecten
  • het voorkomen van problemen en het benutten van kansen
  • het uitvoeren van risicoanalyses

Het management en de experts richten zich vooral op de inhoud van een vraagstuk en de facilitator zorgt voor de voortgang, het oplossen van obstakels en houdt het overzicht. Hierbij maakt de facilitator gebruik van methoden en processen en beschikt hij over vanzelfsprekend over specifieke facilitator vaardigheden om betrokkenheid te creëren, te inspireren, feiten en gevoelens te gebruiken, ideeën te genereren, complexe situaties uit een te rafelen, risico’s in kaart te brengen en acties te benoemen. Juist door deze combinatie is de facilitator in staat om effectief samen te werken aan een oplossing van het vraagstuk.

Wij leiden ook facilitators op in de RATIO Facilitator training.